Politique d’annulation

Merci d’acheter sur le site web Remasterify.
Si, pour quelque raison que ce soit, vous n’êtes pas entièrement satisfait d’un achat, nous vous invitons à consulter notre politique de remboursement et de retours.
Les conditions suivantes s’appliquent aux abonnements achetés auprès de Remasterify.

Interprétation

Les mots dont la première lettre est en majuscule ont le sens défini dans les conditions suivantes.
Les définitions suivantes ont la même signification qu’elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de la présente Politique d’annulation et de remboursement :

Application désigne le programme logiciel fourni par la Société et téléchargé par vous sur tout appareil électronique, nommé Remasterify.
Société (appelée soit « la Société », « nous », « nos » ou « notre » dans le présent Accord) désigne Remasterify.
Biens se réfèrent à l’abonnement proposé à la vente via le Service.
Commandes désignent une demande de votre part pour acheter des Biens auprès de nous.
Service désigne l’Application, le Site web, ou les deux.
Site webremasterify.com. désigne Remasterify, accessible à remasterify.com

Autres définitions

❝ Vous ❞ désigne la personne physique accédant au Service ou l’utilisant, ou la société ou autre entité juridique pour le compte de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, selon le cas.

Droits d’annulation

Vous avez le droit d’annuler votre abonnement ou commande à tout moment.

Les annulations peuvent être effectuées directement depuis les paramètres de votre compte Remasterify sur le site web.

Une fois annulé, vous conserverez l’accès aux fonctionnalités Premium de Remasterify jusqu’à la fin de votre cycle de facturation en cours.

Vous pouvez annuler à tout moment et vous pourrez toujours utiliser toutes les fonctionnalités Premium de Remasterify pendant la durée restante de votre abonnement.
Vous pouvez accéder aux paramètres d’abonnement directement depuis notre site web et annuler votre abonnement. Si vous utilisez Android ou iOS, rendez-vous sur l’App Store ou le Play Store pour mettre facilement à jour les paramètres d’abonnement.

Pour demander une annulation, veuillez nous contacter en indiquant clairement votre demande à :

-E-mail : support@remasterify.com

Conditions d’éligibilité au remboursement

Pour être éligible à un remboursement, toutes les conditions suivantes doivent être remplies :

La demande de remboursement est effectuée dans les 14 jours suivant l’achat.
Moins de trois (3) téléchargements ont été effectués depuis votre compte.
La demande est effectuée directement via notre plateforme ou par e-mail à support@remasterify.com

Veuillez noter :

Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement initial.
La procédure de remboursement sera finalisée sous 14 jours ouvrables.
Après un seul téléchargement, les demandes de remboursement effectuées via tout canal de paiement tiers ou mécanisme de contestation annuleront automatiquement l’éligibilité aux remboursements sur notre plateforme.
Veuillez noter que tous les frais de traitement facturés par la plateforme de paiement ne sont pas remboursables.

Remarque importante

Veuillez lire et comprendre attentivement cette Politique de remboursement et d’annulation avant d’effectuer tout paiement.
Pour toute question ou clarification, contactez notre équipe d’assistance à support@remasterify.com

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant notre Politique d’annulation et de remboursement, contactez-nous :

Par e-mail support@remasterify.comCette politique a été modifiée ou mise à jour pour la dernière fois le 05 novembre 2025