Stornierungsbedingungen

Stornierungsrichtlinie

Vielen Dank für Ihren Einkauf auf der Remasterify-Website.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit einem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, laden wir Sie ein, unsere Richtlinie zu Rückerstattungen und Rückgaben zu lesen.
Die folgenden Bedingungen gelten für Abonnements, die bei Remasterify erworben wurden.

Auslegung

Wörter, deren Anfangsbuchstabe großgeschrieben ist, haben die unter den folgenden Bedingungen definierten Bedeutungen.
Die folgenden Definitionen haben die gleiche Bedeutung, unabhängig davon, ob sie im Singular oder Plural erscheinen.

Definitionen

Für die Zwecke dieser Richtlinie zur Stornierung und Rückerstattung gilt:

Anwendung bezeichnet das vom Unternehmen bereitgestellte Softwareprogramm, das Sie auf ein elektronisches Gerät herunterladen, mit dem Namen Remasterify.
Unternehmen (im Rahmen dieser Vereinbarung auch „das Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“ genannt) bezieht sich auf Remasterify.
Waren beziehen sich auf das über den Dienst zum Verkauf angebotene Abonnement.
Bestellungen bezeichnen eine von Ihnen an uns gerichtete Anfrage zum Kauf von Waren.
Dienst bezieht sich auf die Anwendung, die Website oder beides.
Websiteremasterify.com. bezeichnet Remasterify, erreichbar unter remasterify.com

Weitere Definitionen

❝ Sie ❞ bezeichnet die natürliche Person, die den Dienst nutzt oder darauf zugreift, oder das Unternehmen bzw. die andere juristische Person, in deren Namen diese Person den Dienst nutzt oder darauf zugreift, sofern zutreffend.

Stornierungsrechte

Sie haben das Recht, Ihr Abonnement oder Ihre Bestellung jederzeit zu stornieren.

Stornierungen können direkt in den Remasterify-Kontoeinstellungen auf der Website vorgenommen werden.

Nach der Stornierung behalten Sie bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums Zugang zu den Remasterify-Premium-Funktionen.

Sie können jederzeit kündigen und die Remasterify-Premium-Funktionen für die verbleibende Dauer Ihres Abonnements weiterhin nutzen.
Sie können die Abonnementeinstellungen direkt auf unserer Website aufrufen und Ihr Abonnement kündigen. Wenn Sie Android oder iOS verwenden, gehen Sie in den Play Store bzw. App Store und passen Sie die Abonnementeinstellungen dort einfach an.

Um eine Stornierung zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte und teilen Sie Ihren Wunsch klar mit unter:

-E-Mail: support@remasterify.com

Anspruch auf Rückerstattung

Um erstattungsberechtigt zu sein, müssen alle folgenden Bedingungen erfüllt sein:

Der Rückerstattungsantrag wird innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf gestellt.
Über Ihr Konto wurden weniger als drei (3) Downloads durchgeführt.
Die Anfrage wird direkt über unsere Plattform gestellt oder per E-Mail an support@remasterify.com

Bitte beachten Sie:

Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Der Erstattungsprozess wird innerhalb von 14 Werktagen abgeschlossen.
Nach einem einzelnen Download machen über Drittanbieter-Zahlungskanäle oder Streitmechanismen eingereichte Erstattungsanträge die Erstattungsberechtigung über unsere Plattform automatisch ungültig.
Bitte beachten Sie, dass etwaige von der Zahlungsplattform erhobene Bearbeitungsgebühren nicht erstattungsfähig sind.

Wichtiger Hinweis

Bitte lesen und verstehen Sie diese Richtlinie zu Rückerstattung und Stornierung sorgfältig, bevor Sie eine Zahlung vornehmen.
Bei Fragen oder Unklarheiten wenden Sie sich an unser Support-Team unter support@remasterify.com

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unserer Richtlinie zu Stornierung und Rückerstattung haben, kontaktieren Sie uns:

Per E-Mail support@remasterify.comDiese Richtlinie wurde zuletzt geändert oder aktualisiert am November 05, 2025