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Stornierungsrichtlinie

Stornierungsrichtlinie von Remasterify – Einfach und Transparent

Vielen Dank für Ihren Einkauf auf der Remasterify-Website.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden sind, lesen Sie bitte unsere Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie.
Die folgenden Bedingungen gelten für das bei uns erworbene Remasterify-Abonnement.

Auslegung

Wörter mit einem Großbuchstaben am Anfang haben die unten definierten Bedeutungen. Die Definitionen gelten unabhängig davon, ob sie im Singular oder Plural verwendet werden.

Begriffsbestimmungen

Für diese Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie gelten folgende Begriffe:

Anwendung bezeichnet das vom Unternehmen bereitgestellte Softwareprogramm namens Remasterify, das Sie auf ein elektronisches Gerät heruntergeladen haben.
Unternehmen (im Folgenden auch als 'das Unternehmen', 'wir', 'uns' oder 'unser' bezeichnet) bezieht sich auf Remasterify.
Waren bezieht sich auf das zur Verfügung gestellte Abonnement.
Bestellungen bedeuten Ihre Anfragen zum Kauf der Waren von uns.
Dienstleistung bezieht sich auf die Anwendung, die Website oder beides.
Website bezieht sich auf Remasterify, erreichbar unter remasterify.com

Begriffsbestimmungen

❝ Sie ❞ bedeutet die Person, die auf die Dienstleistung zugreift oder sie nutzt, oder das Unternehmen bzw. die rechtliche Einheit, in deren Namen eine solche Person auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt.

Begriffsbestimmungen

Für diese Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie gelten folgende Begriffe:

Bedingungen für Rückerstattung

Damit eine Rückerstattung gewährt werden kann, stellen Sie bitte sicher, dass:

Die Dienstleistung innerhalb von 14 Tagen gekauft wurde und nicht mehr als 3 Downloads erfolgt sind.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Anfrage unseren Nutzungsbedingungen entsprechen muss. Andernfalls kann Ihr Rückerstattungsantrag nicht berücksichtigt werden.

Ihr Recht auf Stornierung der Bestellung

Sie sind berechtigt, Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen zu stornieren.

Der Kundenservice kann Ihnen helfen, Ihre Bestellung bis zum Ablauf der jeweiligen Frist zu stornieren.

In diesem Fall erstatten wir alle von Ihnen bereits geleisteten Zahlungen für die Bestellung.

Sie können jederzeit kündigen und weiterhin alle Premium-Funktionen von Remasterify bis zum Ende Ihres Abonnements nutzen.
Sie können das Abonnement direkt über unsere Website kündigen. Wenn Sie ein Android- oder iOS-Gerät verwenden, öffnen Sie den Play Store oder App Store und passen Sie die Abonnement-Einstellungen dort an.

Um Ihr Kündigungsrecht auszuüben, müssen Sie uns eindeutig über Ihren Entschluss informieren. Dies ist möglich durch:

- Per E-Mail: support@remasterify.com

In folgenden Fällen kann keine Rückerstattung erfolgen:

Wenn Sie die ursprünglichen Anforderungen nach dem Kauf ändern.
Eine E-Mail allein reicht nicht aus. Sie müssen nachweisen, dass das Produkt nicht Ihren Anforderungen entspricht.
Keine Rückerstattungen für Sonderangebote zu Feiertagen wie z. B. Unabhängigkeitstag, Weihnachten oder Neujahr. Diese sind limitiert und ausgeschlossen.

Sobald Sie für eine Rückerstattung berechtigt sind, erfolgt diese über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode innerhalb von 5–7 Werktagen.

Bitte lesen und verstehen Sie unsere Richtlinien vor dem Kauf vollständig. Bei Fragen kontaktieren Sie uns gern.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu unseren Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinien erreichen Sie uns:

- Per E-Mail support@remasterify.com